{"id":102759,"date":"2024-06-11T15:11:15","date_gmt":"2024-06-11T13:11:15","guid":{"rendered":"https:\/\/lpc.halpet.eu\/?post_type=product&p=102759"},"modified":"2025-10-11T13:52:10","modified_gmt":"2025-10-11T11:52:10","slug":"emocionalna-inteligencija-u-odnosu-s-klijentom","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/lpc.halpet.eu\/en\/shop\/emocionalna-inteligencija-u-odnosu-s-klijentom\/","title":{"rendered":"Emocionalna inteligencija u odnosu s klijentom"},"content":{"rendered":"

Osobe koje prepoznaju potrebe i osje\u0107aje drugih te prilago\u0111avaju svoj stil komunikacije stvaraju osje\u0107aj povjerenja i po\u0161tovanja. Klijenti su skloniji dijeliti svoje prave misli i osje\u0107aje, \u0161to rezultira boljim razumijevanjem njihovih potreba i \u017eelja. Ovo povjerenje dovodi do ja\u010dih, dugoro\u010dnih poslovnih odnosa, pove\u0107ane lojalnosti i zadovoljstva klijenata. U dana\u0161njem poslovnom svijetu, izgradnja i odr\u017eavanje kvalitetnih odnosa s klijentima klju\u010dna je za uspjeh. Kada ljudi i klijenti osjete da je osoba s kojom komuniciraju uva\u017eavam emocionalno inteligentan pristup, \u010desto reagiraju pozitivno, otvorenije i iskrenije.<\/p>\n

Mikro-program “Emocionalna inteligencija u odnosu s klijentom<\/b>” osmi\u0161ljen je kako bi vam pomogao razumjeti i upravljati emocijama, te kako na pravi na\u010din pokazati empatiju u razli\u010ditim poslovnim interakcijama.<\/p>\n

Va\u017eno je uvijek se iznova podsje\u0107ati na to da su glavni pokreta\u010di ljudskog pona\u0161anja emocije. Kroz ovaj LPC mikro-program, nau\u010dit \u0107ete kako bolje razumjeti vlastite i tu\u0111e emocije, te kako razvijati emocionalnu inteligenciju i empatiju za pobolj\u0161anje komunikacije i izgradnju \u010dvrstih, dugoro\u010dnih odnosa s klijentima.<\/p>\n

Osnovne informacije o programu Emocionalna inteligencija u odnosu s klijentom*:<\/b><\/div>\n
Predvi\u0111eno trajanje u\u010denja prema LPC metodi:<\/span><\/b> <\/strong>40 min
\nBroj lekcija u programu: <\/strong>1
\nDostupnost: <\/strong>12 mjeseci
\nProvjera znanja: <\/strong>ne
\nCertifikat o zavr\u0161enom online programu: <\/strong>da<\/div>\n
<\/div>\n
*Sav sadr\u017eaj unutar programa, uklju\u010duju\u0107i tekstove, videomaterijale, i druge resurse<\/span>\u00a0je intelektualno\u00a0vlasni\u0161tvo HalPet d.o.o. Raku\u0161ina 1, 10000 Zagreb i nije dozvoljeno\u00a0kopiranje, dijeljenje ili distribuiranje sadr\u017eaja<\/b>\u00a0ovog programa bez prethodne pismene dozvole HalPeta.<\/div>\n
<\/div>\n

Empatija i emocionalna inteligencija nisu samo prirodni talenti, ve\u0107 vje\u0161tine koje se mogu razvijati i usavr\u0161avati. Kroz ovaj\u00a0LPC<\/a>\u00a0mikro-program,\u00a0unutar kategorija\u00a0Alati br\u017ee-lak\u0161e-bolje<\/a>\u00a0i\u00a0Komunikacija i odnosi<\/a>, osna\u017eit \u0107ete svoje komunikacijske vje\u0161tine i postati u\u010dinkovitiji u radu s klijentima \u00a0i kolegama u svim smjerovima.<\/p>\n

Uronite u LPC mikro-program “Emocionalna inteligencija u odnosu s klijentom”\u00a0i postanite vje\u0161t komunikator koji cijeni i prakticira emocionalnu inteligenciju kao temelj za uspje\u0161nu i dugoro\u010dnu suradnju s klijentima.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Osobe koje prepoznaju potrebe i osje\u0107aje drugih te prilago\u0111avaju svoj …<\/p>\n","protected":false},"featured_media":100355,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false},"product_brand":[],"product_cat":[92,192],"product_tag":[],"class_list":{"0":"post-102759","2":"type-product","3":"status-publish","4":"has-post-thumbnail","6":"product_cat-power-up-tools","7":"product_cat-communication-and-work-relations","8":"product","10":"instock","11":"virtual","12":"sold-individually","13":"taxable","14":"purchasable","15":"product-type-course"},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lpc.halpet.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/product\/102759","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lpc.halpet.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/product"}],"about":[{"href":"https:\/\/lpc.halpet.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/product"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lpc.halpet.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=102759"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lpc.halpet.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/100355"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lpc.halpet.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=102759"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/lpc.halpet.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/product_brand?post=102759"},{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/lpc.halpet.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=102759"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/lpc.halpet.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=102759"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}